Вместо soft reset КПК делает HARD RESET. Как исправить?

Ситуация такая: При нажатии на кнопку "reset" КПК (MIO A701) перезагружается как обычно, а в конце загрузки слетают полностью все установленные программы и все сделанные настройки. И выходит надпись: "Коснитесь экрана, чтобы настроить устройство на базе Windows Mobile".

Предыстория: На улице в режиме gps-навигации я почти полностью посадил аккумулятор. КПК вырубился. Через некоторое время я попытался включить его. При загрузке КПК включился виброзвонок и КПК повис, ни на что не реагируя и продолжая дребезжать. Вибрацию смог выключить только вытащив аккумулятор из КПК.

Потом, дома при включении КПК с заряженным аккумулятором, увидел, что слетели все установленные программы и все файлы, какие были в основной памяти КПК. (В общем то, что бывает после ХАРД РЕСЕТ).
И с тех пор при перезагрузке (а без перезагрузки не возможно установить многие программы) слетает все, что было установлено и в конце процесса загрузки КПК предлагает выровнять экран.

Перепрошивка ОС не помогла. Внутреннюю батарейку на плате проверил. Она "живая", дает напряжение 3 вольта.

Грамотные люди, подскажите, как это можно решить? Это аппаратная проблема (т.е. неисправна какая-то микросхема) или что-то не в порядке на программном уровне?

P.S.
Кстати, загрузочное меню больше не работает после обновления Uboot из прошивки WM5 R65. При нажатии "volume up" + "navigation button down" + 4 секунды "reset" происходит долгий виброзвонок (3 секунды), включается подсветка и КПК зависает.